K: Oletko valmistaja tai kauppayhtiö?
V: Olemme valmistaja, jolla on oma tehdas-, tekninen osastomme, markkinointi- ja myynninjälkeinen palveluryhmämme.
K: Mikä on etusi?
V: 1) Rikas kokemus kivikoneiden tuotannosta ja tutkimuksesta ja kehityksestä. Meillä on ammattimaisimmat tekniikat ja tiimi. Enemmän etuja hinnassa
2) Suuri tuotantokapasiteetti ja kestävä tarjonta. Asiakkaan vaatimusten mukaisesti tuemme räätälöityä sisällyspakettia.
3) Käytämme 100 prosenttia uusia materiaaleja ja parasta tuotantoprosessia, minkä seurauksena vikaprosenttimme on alle 0,01 prosenttia
K: Miksi valitsimme sinut?
V: Ensinnäkin olemme valmistaja, voit saada parhaan hinnan maksamatta palkkiota.
Toiseksi tarjoamme neuvonta-, virheenkorjaus-, huolto- ja viankäsittelypakettipalveluita.
Kolmanneksi tarjoamme räätälöityjä kokonaisratkaisuja ja yhden luukun palvelua. Sekä kone- että timanttityökalumme ovat erinomaisia.
Neljänneksi tarjoamme teknistä tukea koneiden lisäksi myös timanttityökaluissa.
Lopuksi parempaa ja edullisempaa myynninjälkeistä palvelua voidaan tarjota maailmanlaajuisen verkostomme ansiosta.
Sanalla sanoen, voimme tarjota yhden luukun palvelua. Koneellamme on hyvä hinta parhaalla laadulla. Jokaisella koneella on pitkä käyttöikä, korkea tuotantokapasiteetti ja tarkkuus. Voisimme myös nimittää insinöörimme ulkomaille auttamaan asiakasta, jos koneessa on ongelmia.
K: Mikä on MOQ?
V: Yksi konesarja, timanttityökalut on keskusteltava
K: Tarjoatko ilmaisia näytteitä?
V: Normaalisti emme tarjoa ilmaisia näytteitä. Mutta lisäratkaisuista keskustellaan vastaavasti pyynnöstä.
K: Kuinka voit taata tuotannon laadun?
V: Meillä on tiukka laadunvalvontajärjestelmä tuotantoprosessissamme. Kaikki tuotteet on tarkastettava uudelleen jokaisen valmistusprosessin aikana. Asiakkaiden vaatimukset ja tuotteiden laatu taataan täysin.
K: Entä laadun takuuaika?
V: yksi vuosi koneen osille, 6 kuukautta elektronisille osille
K: Milloin voit lähettää tilaukseni?
V: Yleensä 15-20 päivää ennakkomaksun vastaanottamisen jälkeen. Tarkka toimituspäivä ilmoitetaan tilauksen vahvistamisen jälkeen. Yritämme parhaamme toimittaaksemme ne mahdollisimman pian, jos tarvitset niitä kiireellisesti.
K: Entä tavaroiden toimittaminen maahamme?
V: Kiireellisissä tai pienissä kevyissä tilauksissa pikakuriiri on parempi säästää aikaa ja vaivaa tavaroiden selvittämisessä (ovelta ovelle); Mitä tulee joukkotilauksiin tai konetilauksiin, meriteitse (merellä) suositellaan alhaisempien toimituskustannusten vuoksi. Mutta se kestää kauan.
K: Kun olen ostanut koneen, kuinka voin asentaa ja käyttää sitä?
V: Suosittelemme, että asiakas pyytää insinööriämme tulemaan auttamaan sinua koneiden asennuksessa ja opettamaan käyttäjää käyttämään ja huoltamaan koneita.
K: Jos koneessa on ongelma, kuinka voit tukea sitä?
V: Se riippuu ongelmasta, yleensä prosessi on tällainen
1. soita tai lähetä sähköpostia asiakkaille, miten sovitaan ensin.
2. Lähetä hyvä Expressillä välittömästi, jos varaosat ovat rikki.
3. Jos ongelmia ei vieläkään ratkaista, nimitämme insinöörimme ratkaisemaan ongelman paikan päällä.
